Procon-AM lança formulário de denúncias durante a Black Friday

O Procon-AM lançou um canal de denúncias para combater fraudes e práticas abusivas durante a Black Friday, com o objetivo de garantir promoções seguras aos consumidores. O novo formulário permite que os usuários relatem irregularidades como taxas ocultas, publicidade enganosa e preços inflacionados.

Segundo o diretor-presidente do Procon-AM, Jalil Fraxe, é importante que os consumidores colaborem para tornar o ambiente de compras mais transparente e justo.

O Procon-AM já iniciou fiscalizações no Centro de Manaus e planeja ampliar as ações em shoppings da cidade. Na execução da denúncia, é necessário imagens e comprovantes, para facilitar a fiscalização.

O canal de denúncias está disponível no site oficial do Procon-AM (https://www.procon.am.gov.br/),  mas os consumidores também podem utilizar os canais tradicionais de atendimento, como telefone (92) 3321-4009, 0800 092 1512, ou e-mail fiscalizacaoprocon@procon.am.gov.br.

Rafaella Amorim, Rádio Rio Mar