Com aumento de estelionatos no AM, Procon orienta consumidores sobre compras virtuais

Em 2023. o Estado registrou crescimento de 109% no número de golpes virtuais.

(Imagem Divulgação)

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O Anuário Brasileiro de Segurança Pública aponta que, em 2023, o Amazonas registrou aumento de 109% no número de estelionatos por meio eletrônico, saltando de 419 para 877 casos. Os principais alvos dos golpistas são idosos e pessoas com baixa escolaridade. O Instituto de Defesa do Consumidor – Procon/AM orienta aos cidadãos, que costumam comprar pela internet, a se protegerem de golpes.

O diretor-presidente do Procon Amazonas, Jalil Fraxe, explica que os consumidores devem desconfiar dos preços abaixo da média de mercado e verificar o nível de confiabilidade das plataformas.

Após o pagamento, geralmente feito por boleto, Pix ou débito, torna-se difícil a identificação dos responsáveis, e a recuperação do dinheiro da vítima. Ainda segundo Fraxe, o consumidor deve ficar atento às seguintes informações no ato da compra.

Em caso de estelionato, o cidadão deve registrar um Boletim de Ocorrência na Delegacia mais próxima de sua casa ou na Delegacia Especializada em Crimes contra o Consumidor – Decon. Consumidores que identificarem qualquer irregularidade ou desrespeito aos seus direitos, podem registrar denúncias no Procon Amazonas por meio do número 0800 092 1512

Nuno Lôbo – Rádio Rio Mar