Call Center para agendamento de retirada de cartão do Auxílio Estadual inicia nesta sexta-feira

A partir de amanhã, estará no ar o Call Center do Fundo de Promoção Social e Erradicação da Pobreza (FPS), que permite o agendamento para a retirada do cartão por parte dos contemplados que ainda não obtiveram o benefício. O serviço também poderá ser feito de forma on-line por meio do site https://auxilio.am.gov.br/.

Para atender com mais agilidade a população, o FPS disponibilizou duas linhas para entrar em contato e agendar a retirada do cartão. O serviço poderá ser feito das 8h às 18h pelos telefones: (92) 99498-7874 e 99267-1185.

No site, que já está no ar, será possível realizar o agendamento por meio de um formulário onde serão preenchidos os dados pessoais da pessoa contemplada. A plataforma on-line permite ainda que o usuário verifique o horário e local para a retirada.

De acordo com a secretária executiva do FPS, Kathelen Santos, equipes da pasta realizaram as entregas, que tiveram início no último dia 10, nas portas das residências ou em escolas nas quatro grandes zonas da capital, mas houve casos em que o contemplado não se encontrava no endereço ou não atualizou seus dados. O objetivo desta nova fase é alcançar essa demanda.

Da redação da Rádio Rio Mar

Foto: Divulgação/Secom