De acordo com o Mapa da Inadimplência da Serasa, o Amazonas tem um milhão, setecentas e uma mil, duzentas e noventa pessoas com o nome negativado, o que representa 57,31% da população adulta. O valor médio das dívidas no estado é de R$ 5.480,33, sendo que a maioria das pendências está relacionada a bancos e cartões de crédito (23,88%), seguidas pelo varejo (20,94%) e por contas básicas, como água e energia (20,42%).

Para mudar esta estatística, acontece até o dia 30 de novembro, o Feirão Limpa Nome da Serasa com a possibilidade de renegociação de dívidas com até 99% de desconto.

Na última semana, a iniciativa oferece a megaoperação com telefone gratuito para a negociação de dívidas, como explica a especialista em educação financeira da Serasa, Rafaela Alves.

O projeto foi criado em novembro de 2024 para englobar todos os brasileiros que buscam por um atendimento humanizado para negociar dívidas. Desde então, nas duas edições realizadas, já foram mais de 77 mil atendimentos, que geraram mais de 30 mil acordos fechados apenas pelo contato telefônico gratuito.

A Serasa alerta para cuidados com golpes e fraudes, envolvendo números suspeitos de telefone: o canal 0800 591 5161 apenas recebe chamadas dos consumidores.

A instituição reforça que o canal 0800 foi aberto em caráter de excepcionalidade para atuar exclusivamente para negociação de dívidas e assuntos relacionados ao Feirão Limpa Nome. Outros serviços podem ser respondidos pelo telefone 3003-6300 ou pelo WhatsApp (11) 99575-2096, como ocorre todos os dias de segunda a sexta-feira durante todo o ano.

Rádio Rio Mar

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