Procon Amazonas orienta consumidores sobre os cuidados durante as compras de última hora neste fim de ano. Prazos para troca e condições de pagamentos são alguns itens que devem ser observados.
O Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas – Procon/AM orienta os consumidores sobre os cuidados durante as compras de última hora, neste fim de ano. Condições de pagamento, prazos para troca, preços e condições físicas dos produtos são alguns dos itens que devem ser observados. O diretor-presidente do Procon Amazonas, Jalil Fraxe, explica que há diferença nas regras de troca para compras presenciais e online.
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Ainda de acordo com o Procon, a informação é um direito assegurado por Lei ao consumidor.
Em casos de dúvidas ou denúncias, os consumidores podem entrar em contato com o Procon Amazonas por meio do número de telefone 0800 092 1512 ou através do site: procon.am.gov.br
Nuno Lôbo – Rádio Rio Mar