O Núcleo de Investigação e Recuperação de Celulares (NIRC) realiza busca ativa para localizar os proprietários dos aparelhos recuperados pelo programa RecuperaFone. O call center do núcleo já está em funcionamento e orienta os donos a comparecerem à sede do serviço para retirar os celulares que ainda aguardam devolução.
Secretaria de Segurança intensifica devolução de celulares recuperados pelo RecuperaFone. Foto: Divulgação/SSP-AM.
O diretor do NIRC, Bruno Hitotuzi, explicou que o atendimento orienta os proprietários sobre como retirar os aparelhos. Além disso, alertou que o serviço não solicita dados pessoais nem envia links.
“O nosso trabalho de devolução dos aparelhos começou com o call center, onde ligamos e enviamos mensagens para que os proprietários compareçam ao núcleo e procurem um de nossos atendentes para receber seu aparelho. Nessa mensagem não solicitamos dados, pois já temos todas as informações necessárias, e não enviamos links para que as pessoas digitem login ou senha, porque os golpistas atuam dessa forma. Mas pedimos que a pessoa compareça à Rua Celetra Quatro, conjunto Celetroamazon, Adrianópolis, e fale com um de nossos atendentes”, detalhou.
Leia também: Em Manacapuru, homem é preso por agredir e ameaçar a própria companheira
SSP-AM faz busca ativa para encontrar donos de aparelhos localizados pelo RecuperaFone. Fotos: Victor Levy/ SSP-AM.
Segundo o delegado, a iniciativa tem acelerado a restituição dos aparelhos. Desde que o serviço entrou em operação em janeiro deste ano, mais de mil celulares aguardavam retirada. Em apenas dois meses, 546 aparelhos já foram devolvidos aos respectivos proprietários.
“Se a pessoa quiser confirmar que o seu aparelho está conosco, é só acessar o site da Secretaria de Segurança, onde o edital do RecuperaFone fica disponível, mostrando o nome do proprietário e uma parcial do CPF”, acrescentou.
Os cidadãos que receberem contato do call center devem comparecer à sede do RecuperaFone, localizada na Rua 7, conjunto Celetroamazon, no bairro Adrianópolis, zona centro-sul de Manaus.
Yuri Bezerra, Rádio Rio Mar