Prefeitura orienta tutores de animais para não faltarem aos serviços agendados no CCZ

A Secretaria Municipal de Saúde (Semsa) orienta os tutores de animais a observarem as datas e horários de agendamento para castração de cães e gatos no Centro de Controle de Zoonoses (CCZ) Dr. Carlos Durand. As faltas restringem o acesso de outros bichos à castração e reduzem o aproveitamento do serviço.

Conforme dados do CCZ Manaus, entre 6.673 castrações agendadas em 2023, 528 deixaram de ser realizadas pelo não comparecimento dos tutores. Neste ano, até o início de abril, o centro contabilizou 79 faltas entre os 1.721 agendamentos realizados para o serviço no período.

De acordo com o gerente do CCZ, Rodrigo Araújo, os usuários que deixam de comparecer sem motivo ao agendamento têm acesso bloqueado ao serviço por 30 dias, salvo no caso das faltas justificadas e informadas à unidade por meio do WhatsApp (92) 98842-8359.

O usuário tem ainda a opção, por meio do sistema de agendamento, de desistir da vaga até 24 horas antes do dia da cirurgia. Quando isso é feito, a vaga é automaticamente disponibilizada no site, permitindo que outro tutor possa agendar o procedimento, informa.

Rodrigo destaca que as vagas para o serviço de castração são limitadas, em relação à demanda, e orienta que os tutores fiquem atentos ao cronograma da oferta de agendamentos.

As vagas são liberadas conforme os calendários divulgados por meio das redes sociais da Semsa, sempre no mesmo horário, às 14h.

O gerente também recomenda atenção especial aos tutores de pets fêmeas, pois o número de vagas para castração costuma ser menor que o ofertado para os machos.

O tempo de cirurgia para um animal macho é 70% menor do que para uma fêmea. Nosso objetivo no CCZ é castrar o maior número de animais possível, por isso o número de vagas para machos é maior do que para fêmeas, explica.

Para submeter o animal à castração no CCZ, os tutores devem fazer o cadastro prévio no serviço em ccz.manaus.am.gov.br/login. Após preencher os dados no site, o usuário deverá clicar no link de acesso para ativação, enviado ao e-mail informado no cadastramento, depois do que poderá inserir os dados do animal que deseja castrar, no campo “Meus Pets”.

Na data e horário agendados para liberação das vagas, o tutor deverá acessar o campo “Meus Pets” no site, localizar o animal cadastrado e selecionar a opção “Agendar”. Na página seguinte, após conferir as informações da cirurgia, definindo data e horário, basta clicar em “Confirmar” para finalizar a marcação. Após alguns minutos, estará disponível no sistema o comprovante de agendamento.

Com informações da assessoria

Fotos: Divulgação