O Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor (Procon Manaus) realiza, nesta terça e quarta-feira (07 e 08), no Centro de Referência de Assistência Social (Cras) Redenção, zona Centro-Oeste, mais uma edição do “Procon Manaus nos Bairros”. O atendimento acontece das 8h às 12h.
Durante a ação, o órgão oferecerá orientação ao consumidor, registro de reclamações e recebimento de denúncias. A iniciativa conta com a parceria de órgãos e concessionárias que levarão diversos atendimentos ao público. A Amazonas Energia participará com serviços de negociação de débitos, solicitação de nova ligação, transferência de nome e cadastro na tarifa social, enquanto a concessionária Águas de Manaus disponibilizará atendimento para negociação de débitos, solicitação de nova ligação, verificação de alto consumo, análise de esgoto e cadastro na tarifa social.
Além disso, o Cartório de Protesto do Amazonas vai oferecer consulta gratuita de protesto de CPF/CNPJ e emissão de boletos para cancelamento de protestos, garantindo que a população tenha acesso completo a serviços de consumo e regularização de pendências financeiras.
Para ser atendido, o consumidor deve apresentar documentos originais e cópias do RG ou CNH, CPF, comprovante de residência e documentos que comprovem a relação de consumo, como faturas, notas fiscais ou contratos.
Com informações da assessoria
Fotos: Clóvis Miranda/Semcom