O Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor de Manaus (Procon Manaus) realiza, nesta segunda, terça e quarta-feira, um mutirão de atendimento na galeria Espírito Santo, localizada na rua 24 de Maio, nº 119, no Centro da capital. A ação ocorre das 8h às 14h.
Procon e concessionárias realizam mutirão de atendimento no Centro de Manaus. Foto: Divulgação.
Durante o mutirão, a população terá acesso a serviços de orientação ao consumidor, registro de reclamações e recebimento de denúncias. Além do atendimento do Procon Manaus, as concessionárias Águas de Manaus e Amazonas Energia participam da ação, oferecendo negociação de débitos com condições especiais, cadastro na tarifa social e mudança de titularidade.
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De acordo com a diretora de Atendimento do Procon Manaus, Danielma Coelho, a iniciativa busca facilitar o acesso da população a serviços essenciais e agilizar a resolução de demandas.
Para ser atendido, é necessário apresentar documento oficial com foto (RG ou CNH), CPF, comprovante de residência e documentos que comprovem a relação de consumo, como faturas, notas fiscais ou contratos.
Os atendimentos na sede do Procon Manaus, localizada no shopping Phelippe Daou, na zona Norte de Manaus, seguem funcionando normalmente durante o período do mutirão.
Yuri Bezerra, Rádio Rio Mar