Devido a pandemia, Mara Fernades passou a trabalhar home office, com a nova rotina, ela procurou por serviços de internet, a surpresa veio quando a contratação do serviço de banda larga foi condicionada a aquisição de uma linha telefônica.
Procon Amazonas alerta que venda casada é prática proibida por lei e deve ser denunciada
Essa venda casada é proibida de acordo com o código de defesa do consumidor. Combater essa prática ilegal é um grande desafio para os órgãos responsáveis, isso por que apesar de comum, muitas pessoas não percebem que estão sendo enganadas.
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De janeiro a julho deste ano foram registradas 28 reclamações referente à prática da venda casada, que é proibida pelo Artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor. De acordo com o órgão fiscalizador, o baixo registro de denúncias se dá pela falta de acesso à informação, como explica a Diretora Técnica do Procon Amazonas, Sasha Veiga.
Além de consumação em restaurantes, contratações de seguros em concessionárias; os serviços de internet associados à aquisição de TV e telefone; ou a taxa mínima para compras on-line são exemplos claros da prática abusiva.
A sede do Procon-AM fica localizada na avenida André Araújo, 1.500, Aleixo. O atendimento é feito de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. Também é possível entrar em contato pelos números 0800 092 1512.
Yuri Bezerra, Rádio Rio Mar