Com a chegada da Black Friday, marcada para o dia 28 de novembro, o comércio eletrônico deve registrar um aumento expressivo nas vendas. No entanto, o período também exige cautela, já que cresce o número de golpes virtuais e de sites falsos que simulam promoções irresistíveis para enganar os consumidores.
Procon alerta sobre golpes em compras online durante a Black Friday. Foto: Imagem gerada por IA.
O Procon Amazonas reforça a importância de verificar a procedência dos sites e comparar os preços antes de finalizar qualquer compra. O diretor-presidente do órgão, Jalil Fraxe, alerta que ofertas muito atrativas podem esconder fraudes.
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Além dos golpes, o diretor também chama a atenção para práticas enganosas conhecidas como “metade do dobro”, quando o preço é elevado antes da Black Friday para simular um grande desconto.
O serviço pode ser acessado gratuitamente pelo site buscapreco.sefaz.am.gov.br ou pelo aplicativo SEFAZ-AM, disponível para download gratuito em dispositivos Android e iOS.
Em casos de propaganda enganosa, falhas na entrega ou produtos fora das especificações, o consumidor deve procurar o Procon-AM pelos telefones (92) 3215-4009 ou 0800 092 1512, ou ainda pelo e-mail fiscalizacaoprocon@procon.am.gov.br, descrevendo o problema e enviando os comprovantes da compra.
Yuri Bezerra, Rádio Rio Mar