Autistas e familiares de pessoas de pessoas com autismo passaram a ter atendimento especial nas agências da Caixa Econômica Federal. Ele é realizado em espaços exclusivos. O prazo estipulado pelo banco é de que até dezembro todas as unidades disponibilizem tal serviço. Como destaca Danielle Calazans, vice-presidente da Caixa.
O autismo é marcado pela dificuldade para se comunicar, interagir, desconforto e manter contato visual. Para pessoas com o transtorno, tarefas simples, como ir ao banco, são um verdadeiro desafio.
Funcionários da Caixa Econômica Federal receberam treinamentos sobre como atender esses clientes, por meio de capacitação feita por meio de vídeos e cartilhas com abordagens quanto ao atendimento de pessoas com autismo. Uma medida importante que fará a diferença, de acordo com Viviane Guimarães, vice-presidente do Movimento Orgulho Autista Brasil.
Rádio Rio Mar
Foto: Agência Brasil/EBC