São 48 novos postos de serviços distribuídos na capital.

Com quatro novas unidades de Pronto Atendimento ao Cidadão (PAC), 48 novos postos de serviço estão disponíveis para a população e começaram a operar na quarta-feira (25). As unidades estão em três pontos da cidade entre as zonas centro-sul e norte de Manaus, a previsão é que mais de 40 mil atendimentos sejam realizados semanalmente. A Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc) coordena as estruturas em contêineres, que têm 12 postos de atendimento em cada unidade, funcionam em horário de expediente, das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira.

Com as novas unidades, mais de 200 pessoas foram atendidas no primeiro dia e realizaram a emissão de 1ª e 2ª vias do RG. Keliane Oliveira, que foi ao PAC emitir sua 2ª via do RG, reforça que o processo de agendamento e atendimento ocorre de forma rápida e fácil pelo aplicativo Sasi.

“Eu realizei o agendamento de forma bem rápida, entrei no Sasi, agendei e não passou nem 10 dias e já fui atendida, foi tudo certo. Estou aqui hoje para tirar a 2ª via para, então, conseguir o benefício para o meu bebê. Antes, eu não estava conseguindo ganhar o leite do meu filho, tentei tirar com a minha carteira de trabalho, mas a partir de hoje irei conseguir agendar normalmente com a minha identidade”, comemora a mãe.

Locais

Os novos PACs funcionarão em horário de expediente, das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira. Qualquer alteração nos horários será comunicada via Sejusc. Dois contêineres foram instalados nas dependências da Escola de Educação Profissional do Centro de Educação Tecnológica do Amazonas (Cetam), localizado na Rua Marginal Esquerda, no bairro Galileia, zona norte. Somente nessa região, são 24 postos de atendimento abertos.

Uma unidade, com capacidade para atender até 12 pessoas ao mesmo tempo, está na área da Delegacia Especializada em Crimes contra a Mulher (DECCM), localizada na avenida Mário Ypiranga, Parque 10 de Novembro, zona centro-sul. A quarta estrutura, que também atenderá até 12 pessoas ao mesmo tempo, está instalada no estacionamento do Shopping Phelippe Daou, na avenida Camapuã, no bairro Cidade de Deus, zona norte.

Serviços

As unidades móveis dos PACs ofertam os serviços que um PAC fixo oferece, como a emissão de RG em primeiras e segundas vias. Além disso, há a emissão das carteirinhas de pessoas com transtorno do espectro autista (TEA), que isenta o portador das tarifas no transporte; orientações sobre o Idoso Empreendedor; pré-cadastro e agendamento para junta militar.

Nas unidades móveis dos PACs os usuários da Amazonprev poderão tirar o contracheque; cédula C; cadastro no portal do segurado; atualização de cadastro; consulta e andamento de processos; orientação de checklist de pensão por morte. Sobre o aplicativo “Meu RPPS”, aqueles que estiverem em busca de emprego poderão ser auxiliados para o cadastro de currículo na Secretaria de Trabalho e Empreendedorismo (Setemp), além de orientações sobre o seguro desemprego e a carteira de trabalho digital.

Agendamento

Para solicitar atendimento é preciso agendar via aplicativo SASI, que abre vagas todas as quintas-feiras. O primeiro passo é baixar o aplicativo, fazer o cadastro e depois colocar o código “SJPAC”. Em seguida, é só acessar o primeiro canal, que é onde se solicita o agendamento.

Após a solicitação feita, a pessoa recebe uma mensagem, pelo e-mail e telefone cadastrados no aplicativo, em até 72 horas, com a confirmação do serviço via SMS ou e-mail. Além do agendamento, o aplicativo também conta com as abas “Conheça o PAC”, “Notícias”, “Sugestões e Reclamações”, e está disponível para celulares Android e iPhone (iOS).

Com informações Assessoria

Fotos: Alex Pazuello/Secom

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