O Conjunto Lula, na zona Leste de Manaus, recebe nesta sexta-feira e na próxima (15 e 22 de maio), um mutirão de atendimentos da Águas de Manaus. Ação ocorre das 8h às 16h.
Entre os serviços disponíveis estão atualização cadastral, negociação de débitos, solicitação de religação de água, vistorias e análise para inclusão nas tarifas sociais 10 e Manauara.
Sabemos que muitas pessoas preferem o atendimento presencial, mas enfrentam dificuldades para se deslocar até nossas lojas no Centro ou aos PACs. Levar esses serviços diretamente às comunidades é uma forma de estreitar o relacionamento com os clientes e garantir mais comodidade no acesso aos atendimentos, destaca o gerente de Serviços Comerciais, Paulo Ricardo Silva.
Para serviços como negociação de débitos é necessário apresentar RG, CPF, documentos do imóvel, conta de água. No caso de pessoas que desejam ser incluídas na tarifa social da concessionária também é necessário apresentar o comprovante mais recente de recebimento do Bolsa Família ou do Benefício de Prestação Continuada (BPC),
Segundo A Águas de Manaus, todos os colaboradores estão uniformizados e identificados com crachá. As equipes não solicitam entrada nas residências durante os atendimentos.
Com informações da assessoria
Foto: Divulgação/Águas de Manaus