Serviço de atendimento móvel de urgência, o SAMU, pode ganhar atendimento via WhatsApp

A iniciativa faz parte da criação do projeto “Samu na palma da mão”, que busca ampliar o acesso da população ao serviço, bem como reduzir o tempo de espera pelo atendimento em situações de urgência em saúde.

Utilizar a tecnologia e os aplicativos de uso comum da população para agilizar os atendimentos de urgência, esse é o teor do projeto do deputado estadual do Cristiano D’Ângelo. A ideia prevê a criação de um canal do WhatsApp para o serviço de atendimento móvel de urgência, o Samu.

O “Samu na palma da mão” pretende, por meio do aplicativo Whatsapp, que as pessoas próximas a ocorrência ou até mesmo a própria vítima envie mensagens, vídeos ou fotos da situação e localização em tempo real. A expectativa busca promover celeridade no atendimento e informar a gravidade do acidente, bem como preparar os profissionais do SAMU que estão em deslocamento.

A matéria em tramitação na Assembleia Legislativa do Amazonas prevê ainda a criação de um protocolo de atendimento com as orientações necessárias, semelhante ao que já ocorre através das chamadas telefônicas pelo 192.

 

Rádio Rio Mar

Foto: Divulgação/Semsa

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